Навеяно вот этим постом с клаба.
Я вообще человек, нелюбящий неточности. И не любящий, когда меня просят по размытому "Хочу чтобы все было" сделать конфетку.
Я работаю в сопровождении некоторого программного комплекса. И в мою задачу входит рассмотрение всех приходящих заявок клиентов.
Так вот, у нас даже в договоре сопровождения прописано правило. ТЗ (то бишь заявка) - это основной документ, регламентирующий, КАК должен выглядеть результат. Если результат соответствует ТЕКСТОВОМУ описанию, но не соответствует тому, что клиент придумал в своей голове - это проблема клиента. Его никто не пинал и не толкал, у него была туева хуча времени, чтобы посидеть и продумать точное описание требований. Можно было и картинки приложить, чтобы "тупые разработчики" поняли, что же нужно сделать в итоге.

Именно поэтому могу сказать следующее - задача выполнена на 100% Образ и так получился достаточно свежим и легким (при таком-то цвете макияжа и глаз).
Извини, солнц, я все же потащила фотографию и ТЗ
Само ТЗ:
Голова куклы и имя: Soom Dia girl normal skin, зовут Ририко
Желаемый образ: Городская девушка, которая пытается выглядеть сексуально и независимо, но под гламурным макияжем прячет мягкость и нерешительность, доходящие до виктимности.
Характер: добрый, но попытки казаться крутой часто подвергают ее опасности.
Желаемая цветовая гамма: красно-коричневый на губах, серые smoky eyes, румяна - теплого оттенка по желанию
Цвет волос и глаз: Серый парик, темно-желтые глаза

Что заполняется по желанию:
Желаемая форма бровей - фото (теперь больше ракурсов).
Губы - вот такой формы (по возможности, со скидкой на скульптуру. главное пожелание - не прокрашивать уголки до конца, чтобы рот не был совсем широким.
Глаза и парик будут вот такие.

Результат


Теперь объясните мне, каким образом такая форма губ - с опущенными уголками и с помадой темного цвета - может обозначать невинность?
Или может хищный изгиб бровей может обозначать невинность?
Или может смоки-мейк (главный атрибут гламурного вечернего макияжа секси-девочек) может обозначать невинность?
По всему описанию - это действительно сексуальная, стервозная девушка.

--------------------------------
Как Мастер, Лиоми сделала свою работу в точности по ТЗ, не отступив от него ни на йоту. Куда уж добрее и невинней при таких-то деталях и оттенках?
--------------------------------

Единственное, что могу посоветовать Лиоми - вписать еще один параграф в правила приема заявок, в котором четко указать, что заявка - это основной документ, в котором ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ РАСПИСАНО ДЕТАЛЬНО. Если что-то не указано или не написано, то это будет не сделано, и за это потом бить никто не имеет права.
ТЗ - это основной документ, поэтому претензии по аспектам, не описанным в ТЗ, не принимаются.
=========
При этом, конечно же, нужно будет показывать хотя бы несколько промежуточных фото и как-то корректировать ТЗ. Но опять же, сделать упор на то, что изменить тяжелый смоки-мейк на легкий нейтральный - это равноценно переделке макияжа. То же самое с цветом губ. Полная перекраска одной или нескольких частей - это полная смывка и переделка с нуля.
И клиенты должны зарубить это себе на носу. И выучить как отче наш.
И это не строго, это реальность, и нужно её понимать и принимать. ТЗ - это как условия договора. Что не написано, то никто делать не будет, ибо просто не догадается.
Так что, господа, заботьтесь об образах своих кукол заблаговременно. И не вините художников.

Как я уже подчеркнула на клабе, дизайн - это монотонный труд. И сделать синенько, когда клиент просит красненько, - нельзя!