с нашей российской соцзащиты.
Многабукаф
По закону организации ЖКХ должны раз в месяц соцзащите предоставлять реестр начислений в цифре по всему обслуживаемому жилфонду. Каждой услуге доблестная соцзащита присвоила код, по которому потом суммы начислений из этих электронных реестров себе в досовскую рахитичную, убогую и склерозную досовскую программу (написанную на коленке кем-то из "братьеф-зятьеф" кого-то из администрации с целью распила бабла) загружает. Причем формат этого электронного уродства придумала сама соцзащита и всем раздала в виде огромной стопки бумажек и док-файла.
Звонит сегодня клиент. Дальше разговор.
- Здравствуйте, нам соцзащита сказала, что нам нужно выгружать начисления по счетчикам холодной и горячей воды
- Они и так выгружаются, если специально не сидеть и не настраивать обратное
- Нет, соцзащита сказала, что они никогда не получали начисления по счетчикам. Люди ходят со своими счет-квитанциями КАЖДЫЙ МЕСЯЦ к ним последний год. И тогда только они там руками что-то проводят
- Счетчики ХВС и ГВС выгружаются также, как и норма. Только пометка ставится, что это счетчик, согласно формату
- Они нам сказали, что если так, то нужно будет выгружать счетчики с другим кодом
- Хорошо, скажите с каким, мы сделаем

Проходит полчаса, клиент перезванивает.
- Алё. Знаете, мы позвонили в соцзащиту. Они сказали, что у них кончились свободные коды для услуг. Так что придется счетчики выгружать с такими же кодами, как ХВС и ГВС по норме.
- Ну они так и выгружаются
- Да? А давайте проверим
- Давайте
Проверяем - берем несколько квартир со счетчиками, делаем по ним выгрузку, открываем файлы - начисления с нужными кодами есть.
Абзац.
Вот как это назвать? Соцзащита В КОТОРЫЙ РАЗ придумывает такие форматы, которые сама потом не знает как загрузить.
Бле, как меня раздражает этот госорган рукожопых, вы не представляете. И финты в таком роде - КАЖДЫЙ месяц!

@темы: тихо шифером шурша, факмоймоск